소니는 1억명에 달하는 개인정보가 유출된 PlayStation Network(PSN)의 해킹 사태 수습을 위해 만전을 기하고 있지만, 신뢰를 회복하기까지는 적잖은 시간이 걸릴 것으로 보임. 현재 PSP 이용자들은 소니의 최초 발표가 문제를 인식한 1주일 후였다는 사실에 분노하고 있음.