보다폰 그룹계열의 일본 3위 이통사업자인 J-Phone의 서비스 전략은 도코모나 KDDI의 그것과 뚜렷한 차이점을 갖고 있다. 고객에게 새로운 서비스를 제공한 뒤 따라오기를 유도하기보다는, 고객의 니즈를 바탕으로 한 편리성 강화 원칙에 따라 서비스를 발전시킨다는 점?