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eSIM에 대한 인지도는 아직 그리 높은 편은 아니지만, 이동통신 서비스 이용자들은 eSIM이 제공하는 여러 장점에 대해 긍정적으로 평가하고 있으며, 이통사들이 eSIM을 지원하는 것을 희망한다고 통신 소프트웨어 및 서비스 업체 암독스(Amdocs)가 다이나타(Dynata)와 진행한 소비자 설문 조사 결과를 발표.