기존의 주요 통신사업자들이 기존 전화와 유사한 요금과 품질로 서비스를 제공한다면 IP 전화 서비스가 오는 2007년 까지 최대 30%의 가정에 보급될 수 있을 것이라는 전망이 나왔다. 이는 Mercer Management Consulting사가 미국과 영국 내 1,000명의 거주자 대상으로 조사