아마존이 무인 편의점 '아마존 고(Amazon Go)'를 일반 소비자에게 공개한다고 외신을 인용해 1월22일 연합뉴스가 보도. 2016년 12월 본사 직원들을 대상으로 시험운영을 시작한 이후 처음으로 일반 고객들에게 문을 연 것. 아마존 고 이용을 위해서는 스마트폰에 전용 앱을 다운로드해야 함. 상점 입구에서 스마트폰으로 자동 체크인 후 진열대에 놓인 물건을 집어 들면 인공지능(AI) 센서가 고객을 인식해 앱 내부 장바구니 목록에 물건을 담게 되는 것. 물건을 되돌려놓으면 장바구니에서도 해당 제품이 삭제되며 결제는 앱에 연동된 신용카드 정보를 통해 자동으로 이루어짐. 다만, 주류 구매 시에는 직원이 별도로 신분증을 확인하게 됨.