전세계 최대 여행업체인 Priceline Group가 운영 중인 호텔예약 서비스 Booking.com이 여행자들과의 좀더 효율적인 커뮤니케이션을 위해 챗봇 서비스를 시작한다고 5월3일(현지시간) Venturebeat 등 외신들이 보도.