IT 컨설팅업체 가트너는 높은 기술 도입율과 초고속망 상용화와 의사 결정에 대한 실시간 정보 의존도가 높아짐에 따라 2018년에는 소비자들이 평균적으로 1명 당 3대 이상의 개인단말(personal device)을 이용할 것으로 전망함. 주류 단말로는 스마트폰, 태블릿, 컨버터블(투인원 디바이스), 노트북이 대표적이며, 틈새(niche) 단말에는 스마트워치, 헬스밴드, 스마트 안경, 스마트 카드, 전자책, 휴대용 카메라 등 새로운 유형의 커넥티드 디바이스가 포함됨.