-빠르고 안전한 배송이 이커머스 업계의 새로운 경쟁축으로 부상하는 가운데, 아마존과 월마트 등은 ‘락커(Locker)’라 불리는 무인 택배함 서비스를 제공 중. 이는 온라인에서 구매한 물품을 집이나 회사가 아닌 별도의 지정된 장소에서 받을 수 있도록 하는 것이 특징-국내에서도 SKT가 전통시장 활성화를 위한 스마트 배송 시스템 구축에 무인 택배함 서비스를 시작한다고 밝힘. 이는 미국의 사례와 달리 무인 택배함을 이용해 배송 절차를 간소화하는 것이 목적이라는 점에서 차이가 존재