금융업계와 제조업계를 중심으로 LotusNotes/Domino와 Microsoft Exchange 등의 그룹웨어가 보급되기 시작한지 십 수년이 지났다. 그 동안 그룹웨어는 그 자체기능은 물론, 시스템의 이용형태와 접근방법에 이르기까지 큰 진화를 거듭해 왔다. 종래에는 도입기업 내부에 서버를 설치해 이용하는 구내설치형(on-premise)이 주류를 이루었으나, 최근 많은 기업들이 영업력 강화를 위해 스마트폰을 도입하고, 다국어 지원 기능과 웹회의 시스템 등을 필요로 하게 되면서, 기존 그룹웨어에서는 실현할 수 없는 기능을 위한 새로운 플랫폼이 필요해 지게 되었다.