최근 10여년간 호스팅 업체들은 기업고객들에게 획일적인 평범한 서비스를 제공했음에도 순조롭게 매출을 올려 왔다. 그러나 클라우드 컴퓨팅의 급성장이 시장의 판도를 바꾸면서, 호스팅 서비스에 대한 고객의 기대 또한 달라지고 있다.