Telco들에게 지난 몇 년 동안 중요한 화두로 부각된 것은 아마존이나 구글같은 대형 인터넷 업체들처럼 개방형 API를 통해 자사 네트워크 인프라의 기능을 개방하는 것이다. 개방으로 인해 혁신을 이룩하고 새로운 서비스를 개발하는 속도도 빨라질 것이라는 것이 주된 이유다. 이는 통신업계에게도 요구되는 중요한 요소들이다.