미국 Verizon이 비주얼 음성메일(visual voicemail) 서비스를 8월11일 공식 런칭했다. 기존 음성메일에 단순히 시각적 기능을 추가하는 것이 아니라 그룹 중심의 커뮤니케이션 서비스로 포시셔닝 한다는 방침이다.