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Cisco가 대기업 시장에 중점을 두었던 기존의 전략에서 탈피해 중소기업을 대상으로 새로운 통합커뮤니케이션 시스템을 선보일 예정이다. Smart Business Communications System으로 명명된 이 시스템은 VoIP와 인스턴트 메시지가 가능한 소프트웨어를 내장했다. 또한 무선랜 연결을 지원하며 방화벽이 설치되어 있다.