유럽 소비자의 번호이동성 이용실태 : 요금과 수수료가 아닌 변경절차가 가장 큰 걸림돌
유럽 소비자의 번호이동성 이용실태 : 요금과 수수료가 아닌 변경절차가 가장 큰 걸림돌
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유럽에서는 EU의 지시로 각 가맹국에서 번호이동성을 도입하고 있으며 현재 영국, 독일, 벨기에, 프랑스 등이 실시하고 있다. 그러나 낮은 인지도와 복잡한 변경절차 등의 문제로 실제 이용률은 5% 미만에 불과한 것으로 조사됐다.
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