시장조사기관 Gartner는 최근 발표한 보고서를 통해 비즈니스 여행자들을 겨냥한 구미 이통사들의 무선랜 전략을 성과를 거두는데 실패했다고 분석했다. 미국과 영국 내 비즈니스 여행자 2,000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과 미국에서는 25%, 영국에서는 17%만이 무선랜 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타났다.