[브리핑] 아마존, 콜센터 플랫폼에 고객 인증 위한 화자 인식 솔루션 도입

2020-12-03     김상일
아마존이 re:Invent 행사에서 기업용 콜센터 플랫폼에 음성을 통한 화자인식 기술을 통합한다고 발표.