트래픽 폭증, 2011년은 통신산업 대변혁의 원년...요금제, 서비스, 장비, CS 등 전분야 2011-01-31 박지영 시장조사업체 Ovum은 올해는 통신산업이 대변혁을 겪는 한 해가 될 것이라 밝힘. 이와 관련해 동 사의 Dan Dawson 애널리스트는 "통신 산업의 경쟁양상이 급격히 변화하고 있다"고 밝힘.