재조명되고 있는 UC(통합커뮤니케이션), FMC 확산과 Telco의 참여로 업계 경쟁구도에 파란 예고…동향과 전망
2009-09-30 박민희
통합커뮤니케이션(UC)이 재조명 받고 있다. 그간 일부 IT벤더들이 솔루션 레벨에서 시장을 개척해 왔지만 크게 주목을 받지 못했으며, 시장규모 또한 완만한 성장세를 보여왔었다. 그러나 스마트폰과 앱스토어에 의한 FMC 확산과 BT와 구글 등 새로운 플레이어들이 참여함으로써 시장의 양적 및 질적 성장과 함께 경쟁판도의 변화를 예고하고 있다. FMC 도입에 따른 기업의 업무환경과 워크스타일의 변화로 인해 커뮤니케이션과 정보전달의 효율성을 높여 줄 UC의 중요성이 더욱 커지고 있다. 특히......