미국의 캐주얼 다이닝 프랜차이즈 ‘리스 페이머스 레시피 치킨 레스토랑(Lee’s Famous Recipe Chicken Restaurant, 이하 리스 레스토랑)’이 드라이브 스루(drive-thru) 주문을 위해 음성인식 AI 비서를 이용하고 있으며, 매출 증대 효과를 보이는 중이라고 Voicebot.ai誌가 보도.