-구글이 5월 중순 개최된 개발자회의 Google I/O에서 인공지능 기반 개인비서 ‘Google Assistant’를 탑재한 신규 메신저 ‘알로(Allo)’를 공개. 이용자는 인공지능 봇과의 대화를 통해 검색, 지도, 번역 등의 서비스는 물론 식당 추천 등을 받을 수도 있음-페이스북과 구글에 이어 MS 역시 개인비서 역할을 하는 컨시어지 챗봇을 개발 중인 것으로 알려짐. MS의 챗봇은 왓츠앱이나 페이스북 메신저 등에서도 이용가능할 전망