페타바이트(Peta byte)급의 대량 데이터를 수집 분석해 그 결과를 활용하는 ‘big data’를 비즈니스에 이용하려는 기업이 증가하고 있다. 소비자의 취향과 행동 등 다양한 변화를 감지하고 또한 사람을 통하지 않고 의사 결정을 하는 등 big data가 초래하는 효과는 가늠할 수 없다. 이미 big data 활용에 뛰어든 구글이 전력산업과 자동차산업에 나서는 등 big data는 비즈니스의 모습, 나아가 산업 구조까지 바꿀 정도의 잠재력을 가지고 있다.