현재 안드로이드폰을 이용중인 유저의 42%, BlackBerry 유저의 67%가 다음 단말 구입 시 iPhone을 구입할 것으로 조사되어 iPhone5에 대한 기대가 매우 큰 것으로 나타남. 특히 現 iPhone 유저 중 재구매 의향을 밝힌 비중은 94%에 달해 압도적인 충성도를 보임이통사별로는 Verizon 가입자들의 iPhone5 대기 수요가 많았는데, 다음에 가입할 이통사로 Verizon을 택한 유저가 40%로 가장 높게 나타남. 이는 AT&T의 미국내 iPhone 복수공급 체제 이후 처음으로 출시되는 신형 iPhone이 Verizon의 가입자 유치에 상당한 기여를 할 것임을 암시