지난 100여년 동안 상거래(commerce) 부문에서 큰 변화는 그리 많지 않았다. 상거래 시장에서 등장했던 큰 변화로는 Sears가 카달로그를 통한 우편주문 시장을 개척한 것, Walmart가 대형 할인매장 체인을 개척한 것, 그리고 아마존이 온라인 사업을 시작한 것이 대표적이다.