UC(통합커뮤니케이션, Unified Communications) 시장이 향후 5년간 크게 성장할 것이며, 2014년에 UC 플랫폼에 접속하게 될 법인 소유의 모바일 단말수가 1,600만대 이상일 것이라고 시장조사업체 Ovum이 예측했다. 동 사에 따르면 유선통신사업자, IT 서비스업체, 벤더 및 전문업체들 모두가 치열한 점유율 경쟁을 벌이고 있는 가운데, 향후 이통사 또한 UC 시장에 상당한 영향력을 행사하고 수익을 올릴 수 있을 것으로 보인다.